Informationen zu Bestellungen
So funktioniert Ihre Bestellung bei uns
Wir stricken Ihr Einzelstück so schnell wie möglich in unserer kleinen Manufaktur und verschicken es mit der Schweizer Post. In der Regel dürfen Sie mit ca. 7 Arbeitstagen rechnen, bis Ihr Unikat bei Ihnen ankommt. Sollte es doch einmal länger dauern, melden wir uns bei Ihnen.
Versandkosten
Innerhalb der Schweiz übernehmen wir die Versandkosten für Sie. Für Lieferungen ins Ausland bitten wir Sie, uns vorher zu kontaktieren und wir berechnen die Versandkosten. Manchmal fallen Zölle an, die der Empfänger zahlen muss. Um dies zu vermeiden, empfehlen wir, Geschenke privat weiterzuleiten.
Zahlung
Bei uns bezahlen Sie bequem per Rechnung. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit allen Angaben als PDF. Der Betrag ist innerhalb von 14 Tagen fällig. Ein Einzahlungsschein liegt nicht bei.
Farbmuster
Auf Wunsch senden wir Ihnen gerne kleine Farbmuster (bis zu vier Farben) per Post zu. Schreiben Sie uns dafür bitte eine E-Mail an info@oiuoiu.ch mit den gewünschten Farben und Ihrer Lieferadresse
Ohne Text oder Datum
Bei einigen Editionen ist für die Muster unserer Schals und Decken die Angabe von einem Text oder Datum nötig.
Es ist jedoch bei allen Produkten möglich, sie ohne den sichtbar eingestrickten Namen, Text oder Datum anzufertigen. Sie können dies im Konfigurator über die Checkbox einstellen.
Sondergrössen
Unsere Produkte sind echte Einzelstücke. Sondergrössen sind möglich, der Preis wird nach Materialverbrauch berechnet, zuzüglich CHF 30.– Pauschale. Bitte rechnen Sie mit kleinen Abweichungen bei den Massen.
Individuelle Designs und Farben
Für Sonderanfertigungen von Einzelstücken oder Serien schreiben Sie uns bitte an info@oiuoiu.ch.